Кастомні поля дозволяють зберігати в замовленні додаткові дані, яких немає у стандартних полях: посилання на чеки, дані для сторінок трекінгу, рекламну атрибуцію, фіскальні дані тощо. Ці значення потім використовуються у SMS-шаблонах і на сторінках трекінгу.

Розділ розташований у Продажі – Кастомні поля.

Створення поля

У списку відображаються: ІД, Назва, Тип і перемикач Показувати в замовленні. Порядок полів змінюється перетягуванням.

Натисніть Створити, вкажіть Назву та оберіть Тип:

Тип	Призначення
Текст	короткий рядок
Довгий текст	багаторядкове значення
Число	числове значення
Посилання	URL
Селектор	вибір зі списку; варіанти вносяться в поле Значення селектору
Чекбокс	так / ні

Увімкніть Показувати в замовленні, якщо поле має бути доступне на вкладці «Кастомні поля» картки замовлення, – за замовчуванням перемикач вимкнено, і такого поля в замовленні не видно.

Збережіть поле кнопкою Створити, а зміни в наявному – кнопкою Редагувати. Тип після створення змінити не можна.

Приклади використання

• Документи та сторінки: посилання на чек продажу чи повернення, URL для оплати, посилання на сторінку трекінгу, місто.
• Фіскалізація: номер фіскального чека, ідентифікатор документа, статус фіскалізації.
• Реклама й аналітика: UTM-мітки, gclid, client_id, referrer та інші параметри атрибуції.

Заповнення значень

Значення кастомних полів у конкретному замовленні заповнюються кількома способами:

• Вручну – на вкладці «Кастомні поля» картки замовлення: у верхньому рядку оберіть поле, введіть значення, натисніть кнопку додавання в цьому рядку, а потім Зберегти.
• Автоматично для замовлень каналу – у картці каналу, Продажі – Налаштування – Кастомні поля, задається пара «Кастомне поле – Значення».
• Через API – поля можна заповнювати програмно (див. документацію API).

Ці самі поля доступні як змінні у SMS-шаблонах та на сторінках трекінгу замовлень.

Зміни на вкладці кастомних полів картки замовлення застосовуються після натискання «Зберегти».