Доставка прив'язується до замовлення на вкладці Доставки в його картці. До одного замовлення можна додати кілька доставок – кожна зі своїм статусом, адресою і ТТН.

Список доставок

На вкладці відображаються: ІД, Метод, Адреса, Статус доставки, ТТН, Ім'я одержувача та Телефон. Щоб додати доставку, натисніть Створити.

Типи доставки

При створенні оберіть Тип доставки:

• Кастомна – ручний метод доставки; усі дані ви вносите самостійно.
• Інтеграція – служби, дані яких синхронізуються автоматично: Нова Пошта, Укрпошта, Rozetka Delivery, Meest. Окремих доступів для трекінгу налаштовувати не потрібно.

Поля доставки

• Метод – обов'язкове поле.
• Статус, Адреса, Ім'я одержувача, Телефон одержувача, ТТН – необов'язкові.
• Місто та Відділення – структуровані поля з довідників населених пунктів і відділень. При імпорті замовлення з маркетплейсу місто й відділення заповнюються автоматично з адреси. Доставка також зв'язується зі складом.

Файли доставки

Крім ТТН, до доставки додаються файли:

• Накладна доставки.
• Маркування 100×100 (зебра) – етикетка для друку на термопринтері.

Файли доставки видно просто в списку замовлень, звідти ж доступний масовий друк зебр – пачкою, а не по одній ТТН. Це працює незалежно від кур'єрської служби і від того, хто створив ТТН: наприклад, дропшип-постачальник передає замовлення одразу з зебрами, а ви друкуєте всі етикетки разом.

Трекінг за ТТН

Щоб статус доставки відстежувався автоматично (і замовлення саме змінювало статус за рухом відправлення), обов'язково вкажіть ТТН.

Без ТТН доставка залишиться статичним записом – автоматичного оновлення статусу не буде. Як рух кур'єра перетворюється на статус замовлення, описано у розділі Матриця статусів.

Зміни в картці замовлення застосовуються після натискання Редагувати.