Канал Prom дозволяє передавати товари на маркетплейс, отримувати замовлення та оновлювати ціни й залишки. Нижче – особливості, які варто врахувати.

Стандартні та кастомні характеристики

У Prom є власні стандартні характеристики й кастомні. Якщо назва та значення характеристики збігаються зі стандартною характеристикою Prom, товар потрапляє у стандартну – і показується у фільтрах Prom, де його частіше знаходять покупці.

Слідкуйте, щоб назви характеристик збігалися зі стандартними характеристиками Prom – це прямо впливає на видимість товару у фільтрах.

Зв'язок товарів і дублікати

Prom сам вирішує, новий це товар чи оновлення наявного, за ідентифікатором, який передає Fasunok:

• публікація створена у Fasunok – передається лише її ID у Fasunok (ID Prom не передається навмисно);
• публікація імпортована з Prom – зв'язок тримається за зовнішнім ID Prom у картці публікації (блок «Ідентифікатори»).

Дублікат виникає, коли зв'язок розірвано: товар створений напряму на Prom і не імпортований, публікацію видалили й створили заново, або зовнішній ID перетерся. Щоб виправити дубль – залиште на Prom одне оголошення, пропишіть його зовнішній ID у картці публікації й натисніть Зберегти.

Створення публікацій з іншого каналу через «Порівняти» зовнішні ID не копіює, тож дублів на Prom не дає.

API доступи

Для отримання замовлень, імпорту товарів через API, передачі підтвердження й ТТН потрібен API-токен Prom:

1. У кабінеті Prom: Налаштування – Управління API-токенами – створіть токен з усіма доступами.
2. У Fasunok: Налаштування – API доступи – додайте токен для сервісу Prom.
3. У картці каналу: Основна інформація – поле API доступи – оберіть доданий запис – Редагувати.

• Токен видається рівно на рік – після завершення оновіть його (бейдж біля API доступів стане «Неактивні»).
• На безкоштовному тарифі Prom API-токен не працює – лишається лише файл з товарами.
• Сам файл працює без токена.

Імпорт наявних товарів

Товари, які вже є на Prom, імпортуються в канал: Каталог – Імпорт – Запустити імпорт. Вкладка API працює за активних API доступів, вкладка Файл приймає файл .xlsx, вивантажений із кабінету Prom. Докладніше – Імпорт товарів з маркетплейсів.

Групи варіацій

Prom підтримує групи варіацій: у файл передається спільний ідентифікатор групи. Якщо товари, об'єднані в групи у Fasunok, мають іти на Prom окремо, увімкніть «Без групування товарів» у картці каналу (Каталог – Налаштування) і натисніть Зберегти.

Регіони

У Каталог – Налаштування для Prom є поле «Регіони маркетплейса» – перелік регіонів, які обираються зі списку Prom.

Замовлення

1. Увімкніть імпорт: Продажі – Налаштування – чекбокс Включено – Зберегти (потрібні активні API доступи).
2. У Продажі – Налаштування – Матриця статусів натисніть Оновити статуси замовлень, щоб завантажити статуси Prom, і зіставте їх зі своїми статусами замовлень.
3. Щоб Fasunok сам підтверджував замовлення на Prom і передавав номер ТТН, призначте ці дії статусам замовлень – див. Налаштування статусів. Вручну ті самі дії є в таблиці замовлень: меню номера замовлення маркетплейсу – Маркетплейс – Підтвердити або Проставити ТТН.