Епіцентр працює за принципом самообслуговування: ви самостійно розміщуєте посилання на файл з товарами, а оновлення контенту запускаєте вручну.

Артикул – головний ідентифікатор

На Епіцентрі артикул (SKU) – основний ідентифікатор товару: за ним ідуть замовлення й оновлення. Вимоги:

• цифровий або буквено-цифровий, без розділових знаків (символи +, . ламають обробку);
• максимум 25 символів;
• унікальний для всіх товарів, включно з варіаціями;
• не змінюється після створення – готуйте артикул заздалегідь.

Якщо опублікувати товар із порожнім артикулом, Епіцентр присвоїть власний – тож краще задавати його самостійно наперед.

Ключ API

Ключ потрібен, щоб отримувати замовлення, підтверджувати їх і передавати ТТН:

1. Кабінет Епіцентр – Налаштування компанії – увімкніть чекбокс «Підключення до API по замовленню» – з'явиться вкладка API – згенеруйте ключ.
2. У Fasunok: Налаштування – API доступи – додайте ключ для сервісу Epicentr.
3. У картці каналу: Основна інформація – поле API доступи – оберіть доданий запис – Редагувати.

Імпорт наявних товарів

Якщо магазин уже продає на Епіцентрі, товари можна імпортувати в канал з файлу: вивантажте Excel у кабінеті Епіцентру й завантажте цей файл у картці каналу (Каталог – Імпорт – Запустити імпорт, вкладка Файл). Імпорт через API для Епіцентру не працює. Див. Імпорт товарів з маркетплейсів.

Зведення товарів і артикули. Якщо після зведення товарів у Fasunok артикули змінились, до оновлення даних на Епіцентрі передайте в техпідтримку Епіцентру Excel зі зміненими артикулами й дочекайтеся, поки вони їх оновлять. Лише після цього підключайте файл з Fasunok і запускайте оновлення – інакше Епіцентр не зіставить товари.

Зняття товару з продажу

У кабінеті Епіцентру на сторінці автооновлення залишків є опція «товарам, яких немає у файлі – немає в наявності». Якщо її ввімкнути, публікація з вимкненим Опубліковано або видалена з каналу у Fasunok не потрапить у наступний файл, і Епіцентр зніме товар з продажу – так можна прибирати товари з вітрини на рівні Fasunok, не заходячи в кабінет поштучно.

Замовлення

Увімкніть імпорт у картці каналу: Продажі – Налаштування – чекбокс Включено – Зберегти (потрібні активні API доступи). Статуси Епіцентру зіставляються зі статусами замовлень у Продажі – Налаштування – Матриця статусів. Дії «підтвердити замовлення» і «проставити ТТН» призначаються статусам замовлень – див. Налаштування статусів.

Доступи до Епіцентра періодично стають неактивними – тоді замовлення не надходять; перевіряйте бейдж біля API доступів у картці каналу.