Після створення шаблонів налаштуйте тригери – вкажіть, при переході в який статус замовлення має автоматично відправлятись SMS.

Перейти до налаштувань статусів

У верхньому меню Fasunok перейдіть до Продажі → Замовлення → Статуси.

Прив'язати шаблон до статусу

1. Натисніть на потрібний статус зі списку, щоб відкрити його налаштування.
2. Прокрутіть сторінку донизу і перейдіть на вкладку SMS шаблони.
3. Поставте галочку навпроти шаблону (або кількох), які мають відправлятись при потраплянні замовлення в цей статус.
4. Натисніть Редагувати, щоб зберегти зміни.

Тепер щоразу, коли замовлення перейде в цей статус, Fasunok автоматично відправить SMS клієнту за обраним шаблоном.

Фіскалізація за тим самим механізмом: якщо підключено програмний РРО, той самий статус-тригер може одночасно запускати видачу фіскального чека. Детальніше про Фіскалізацію

Захист від дублів

Якщо при створенні шаблону було увімкнено опцію «Відправляти один раз» – система відстежує факт відправки і не дублює SMS, навіть якщо замовлення кілька разів повертається в той самий статус. Це захищає від випадкового спаму при тестуванні або ручному редагуванні замовлень.