Prom отримує ваші товари файлом у форматі Excel: цей формат вміщає більше даних, ніж XML, тому Fasunok для Prom формує саме його. Замовлення, імпорт наявних товарів і передача підтвердження та ТТН працюють через API доступи Prom.

Що синхронізується

Дані	Напрям	Частота
Товари й контент	Fasunok – Prom	файл оновлюється кожні 30 хв, Prom зчитує його кожні 4 год
Ціни й залишки	Fasunok – Prom	у тому самому файлі; за активних API доступів – ще й напряму кожні 30 хв
Наявні товари	Prom – Fasunok	імпорт через API або з файлу
Замовлення	Prom – Fasunok	у розділ Продажі – Замовлення
Статус і ТТН замовлення на маркетплейсі	Prom – Fasunok	оновлюються щохвилини; зміна статусу на маркетплейсі змінює статус замовлення у Fasunok за матрицею статусів каналу
Підтвердження і ТТН	Fasunok – Prom	дія статусу замовлення або вручну з меню замовлення

Що варто знати

• Стандартні характеристики важливіші за кастомні. Якщо назва й значення характеристики збігаються зі стандартною характеристикою Prom, товар потрапляє у фільтри маркетплейсу. Кастомні характеристики у фільтрах не показуються.
• Ієрархія категорій не передається – при масовому оновленні категорій у товарах структуру доведеться відновлювати вручну.
• Групи варіацій підтримуються – у файл іде спільний ідентифікатор групи. Щоб передавати товари окремо, увімкніть «Без групування товарів» у налаштуваннях каналу.
• Дублікати визначає Prom, не Fasunok. Маркетплейс вирішує «новий товар чи оновлення» за ідентифікатором із файлу. Якщо товар створений напряму на Prom і не імпортований у канал, зв'язок не встановиться і з'явиться дубль.
• Статуси обмежені. Prom приймає лише «В процесі» та «Виконано» – окремих статусів відправки в маркетплейсі немає. Номер ТТН передається окремою дією.
• Доступи можуть стати неактивними. Токен Prom діє рік, а після нічних технічних робіт Prom інколи перестає працювати й сам не відновлюється. Якщо біля API доступів у картці каналу бейдж «Неактивні», оновіть токен.

Розділи документації

• Особливості Prom.ua – характеристики, дублікати, API доступи, групи варіацій, замовлення.
• Доступні категорії – довідник Prom і власні категорії.
• Закриті категорії – що маркетплейс не приймає.
• Вимоги до контенту – характеристики, назви, пошукові запити.
• Синхронізація – файл з товарами і частота оновлення.

Комерційний опис модуля – на сторінці інтеграції з Prom.ua.