Підключіть Prom.ua
до Fasunok
Автоматизуйте продажі на найбільшому маркетплейсі України. Двостороння синхронізація замовлень, створення накладних та актуалізація залишків.
Prom.ua
Можливості модуля
Частота оновлення, вимоги до полів і обмеження маркетплейсу – технічні деталі синхронізації з Prom.ua →
Чому варто підключити Prom.ua
Двостороння синхронізація
Всі зміни залишків та цін у Fasunok миттєво передаються на майданчик Prom.ua, уникаючи перепродажів чи помилок вартості.
Єдине вікно замовлень
Вам більше не потрібно заходити в кабінет Prom.ua – всі замовлення, діалоги та клієнти обробляються прямо в CRM.
Гнучке ціноутворення
Задавайте індивідуальні націнки та акції спеціально для продажів на Prom.ua без зміни базових цін.
Як це працює: Крок за кроком
Запуск інтеграції з Prom.ua займає не більше кількох хвилин.
Підключення
Введіть API-ключ або токен доступу з кабінету Prom.ua у налаштуваннях інтеграцій Fasunok.
Мапінг товарів
Система автоматично зв'яже ваші існуючі товари або створить нові XML-фіди для завантаження на майданчик.
Автоматизація обробки
Замовлення починають надходити в CRM в реальному часі. Змінені статуси та створені ТТН автоматично відправляються покупцям на Prom.ua.
Що варто знати перед підключенням Prom.ua
Технічна фактура без прикрас: як саме йдуть дані, скільки це триває і де інтеграція впирається в обмеження маркетплейсу.
Чому для Prom генерується Excel, а не XML
Prom підтримує обидва формати, але XML несе менше полів. Excel-фід Prom найширший за складом даних, тому Fasunok для цього маркетплейсу формує саме його. У ручному запуску експорту тип файлу для Prom значення не має – все одно віддається Excel.
Три механізми оновлення, які працюють одночасно
Fasunok регенерує файл фіду кожні 30 хвилин. Штатний пуш зі сторони Prom забирає дані кожні 4 години. Крім того Fasunok додатково шле API-запит щогодини, щоб форсувати оновлення цін і залишків, не чекаючи чотиригодинного циклу.
На практиці це означає: ціни й залишки актуалізуються приблизно раз на годину, повний контент – раз на чотири години.
Стандартні характеристики проти кастомних
У Prom є власні стандартні характеристики і є кастомні. Якщо назва й значення атрибута збігаються зі стандартним атрибутом маркетплейсу, товар потрапляє у фільтри Prom. Якщо не збігаються – атрибут стає кастомним, і у фільтрах товару немає.
Це не косметика. Покупець на Prom фільтрує вибірку, і товар поза фільтрами просто не показується у звуженій видачі. Звірка назв атрибутів зі стандартом Prom – одна з небагатьох правок, яка напряму рухає продажі.
Звідки беруться дублі товарів
Дедуплікацію робить Prom, а не Fasunok. Маркетплейс вирішує «новий товар чи оновлення наявного» за ідентифікатором, який приходить у фіді. Якщо товар створений у Fasunok, передається його внутрішній ID. Якщо товар спочатку був на Prom і його імпортували – зв’язок тримається за зовнішнім ID у картці.
Дубль означає, що зв’язок розірвано. Причини завжди одні з трьох: товар створили напряму на Prom і не імпортували в інтеграцію; товар у Fasunok видалили й створили заново, отримавши інший внутрішній ID; зовнішній ID перетерся при повторному імпорті. Лікується так: на Prom лишити одне оголошення, у картці Fasunok прописати його зовнішній ID.
Обмеження, про які варто знати заздалегідь
Ієрархія категорій у фід не передається – при масовому оновленні категорій структуру доведеться відновлювати. Статуси замовлень Prom приймає лише два: «В процесі» і «Виконано», окремих статусів відправки в маркетплейсі немає. Токен інтеграції періодично відпадає після нічних технічних робіт Prom і сам не перепідключається – це поведінка маркетплейсу, інтеграцію треба вмикати повторно.
Часті питання
Як часто оновлюються залишки на Prom?
Ціни й залишки – приблизно щогодини через додатковий API-запит. Повний контент маркетплейс забирає кожні 4 години.
Чому мій товар не показується у фільтрах Prom?
Атрибут пішов як кастомний. У фільтри потрапляють лише стандартні характеристики Prom – назва й значення мають збігатися з довідником маркетплейсу.
Звідки на Prom дублі товарів?
Зв’язок за ідентифікатором розірвався: товар створили напряму на Prom, або перестворили в Fasunok, або перетерли зовнішній ID. Фікс – лишити одне оголошення й прописати його зовнішній ID у картці.
Чи можна віддавати на Prom XML замість Excel?
Технічно Prom приймає обидва, але XML несе менше полів, тому Fasunok формує Excel – так у маркетплейс їде більше даних про товар.
Чому інтеграція раптом вимкнулась?
Prom періодично проводить нічні технічні роботи, після яких токен перестає діяти і сам не відновлюється. Інтеграцію потрібно активувати повторно.
Підключити Prom.ua
Тестовий тариф – 10 товарів, повний функціонал, без банківської картки. Налаштування інтеграції займає день.
