Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувачів платформи Fasunok (далі – «Платформа» або «Сервіс»). Володільцем та розпорядником персональних даних є Фізична особа-підприємець Карєв Дмитро Олександрович (РНОКПП: 3205017094).

Використовуючи Платформу, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою і повністю згоден з її умовами. Якщо Ви не згодні з цими умовами, будь ласка, припиніть використання Сервісу.

2. Збір та використання персональних даних

Під час реєстрації та використання Сервісу ми можемо збирати такі дані:

• Ім'я та прізвище;
• Контактний номер телефону;
• Адреса електронної пошти (e-mail);
• Реквізити компанії або ФОП для оформлення документів;
• Технічні дані (IP-адреса, інформація про браузер, файли cookie).

Дані використовуються виключно для забезпечення доступу до функціоналу Платформи, покращення якості обслуговування, обробки платежів та зв'язку з Користувачем.

3. Захист даних товарів та клієнтів Користувача

Платформа створена для автоматизації e-commerce (CRM, PIM, WMS). Усі дані щодо замовлень, товарів, залишків, клієнтів Користувача, що імпортуються з маркетплейсів чи СMS, є суворо конфіденційними.

Ми зобов'язуємось ніколи не передавати комерційні дані, списки клієнтів, аналітику продажів третім особам. Ці дані зберігаються у зашифрованому вигляді на захищених серверах і використовуються виключно для потреб автоматизації бізнесу самого Користувача.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не обмінюємося персональними даними наших Користувачів з третіми сторонами, за винятком випадків:

• Якщо це необхідно для надання послуг (наприклад, інтеграція зі службами доставки чи маркетплейсами, яку Користувач налаштовує самостійно та надає відповідний погоджений доступ);
• Виконання законних вимог державних органів відповідно до чинного законодавства України;
• Захист наших прав, власності та безпеки платформи.

5. Використання файлів Cookie

Платформа використовує файли cookie для забезпечення базового функціоналу (авторизація, збереження налаштувань) та збору знеособленої аналітики для покращення продукту (Google Analytics). Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може призвести до некоректної роботи деяких функцій Сервісу.

6. Права Користувача

Користувач має право:

• Отримувати інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо;
• Вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом видалення свого акаунту;
• Експортувати свої комерційні дані з Платформи у будь-який час у підтримуваних форматах (CSV/XML).

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Оновлена версія набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

8. Контакти та реквізити

Якщо у Вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, зв'яжіться з нами:

• ФОП: Карєв Дмитро Олександрович (РНОКПП: 3205017094)
• Email: info@fasunok.com
• Телефон: +380 (73) 411 30 40