Усі замовлення в
єдиному вікні

Більше не потрібно перемикатися між кабінетами Prom, Rozetka та сайтом. Обробляйте замовлення, формуйте ТТН та контролюйте фінанси в єдиній e-commerce CRM.

Замовити демо Дізнатися більше

Замовлення Сьогодні

Анна К. № 10452

Новий 1 450 ₴

Олег М. № 8412

Новий 890 ₴

Вікторія С. № 5519

Новий 3 200 ₴

В обробці

Тестовий тариф – 10 товарів, повний функціонал, без банківської картки.

Спробувати безкоштовно

Усе для продажів без "ручного приводу"

Fasunok CRM створена спеціально для E-commerce. Ми звели обробку замовлень до кількох кліків завдяки глибоким інтеграціям.

Єдиний центр замовлень

Керуйте продажами з усіх майданчиків без хаосу та втрачених клієнтів. Fasunok збирає замовлення з Rozetka, Prom, Epicentr та інших каналів у єдину систему, дозволяючи вашій команді працювати в рази швидше.

Нульовий ризик помилок: забудьте про втрачені замовлення чи прострочені SLA маркетплейсів.
Оптимізація ресурсів: підключайте нові канали продажу без розширення штату менеджерів.

Все як на долоні

Детальна сторінка редагування замовлення структурована для максимальної швидкості роботи менеджера. Всі ключові блоки розбиті по вкладкам.

У картці ви побачите все: від статусу замовлення у воронці та методу оплати до списку товарів (які одразу зв'язуються зі складом) та інтеграційних даних.

Товари • Списання • Доставки • Витрати • Кастомні поля

Замовлення / 86780

Новий

Клієнт

Товари

Доставка

Витрати

Товари (1)

1 шт

Доставки

ТТН 2045000000

В дорозі

Витрати

Комісія маркетплейсу

-91.67 ₴

Закупка у постачальника

-230.00 ₴

Створена ЕН Прямує до міста Прибув у відділення

На складі Зібрано В дорозі

Автоматизація доставок

Вам більше не потрібно перемикатись на кабінети поштових служб чи вводити дані ТТН вручну.

Вбудована генерація ЕН (ТТН) в один клік для Нової Пошти.
Синхронізація трекінгу: CRM сама дізнається, коли клієнт забрав посилку.
Автоматична зміна статусу у воронці продажів відповідно до статусу доставки.

Фінанси та маржинальність

Чи знаєте ви реальний прибуток з кожного замовлення? Більше не потрібно згадувати, скільки ви заплатили маркетплейсу, за доставку чи закупку.

Додавайте всі витрати безпосередньо в замовлення. Комісії маркетплейсів підтягуються автоматично, додаткові витрати можна вказувати вручну.

Розрахунок маржинальності

Замовлення №85969

Сума замовлення 561.00 ₴

Закупка товару 233.75 ₴

Комісія маркетплейсу 91.67 ₴

Чистий прибуток

327.25 ₴ 235.58 ₴

raw_integration_payload.json

  "id": 392366197,
  "date_created": "2026-03-05T18:28:17.704",
  "status": "new",
  "client":
    "first_name": "П***о",
    "last_name": "Л******о",
    "phone": "+38095***3653"
  ,
  "delivery_provider_data":
    "provider": "nova_poshta",
    "type": "W2W",
    "recipient_warehouse_id": "eaa27779-cb18..."
  ,
  "products": [

      "product_name": "Кросівки спортивні",
      "price": 1450.00,
      "quantity": 1

  ]

// System log: Connection successful...
// Mapping order fields...

Live View

Прозорість даних (JSON)

Ми не ховаємо від вас інформацію. У вкладці "Інтеграційне замовлення" ви та ваші розробники можете переглянути 100% "сирих" даних, які надійшли від майданчика у форматі JSON.

Це гнучкий інструмент, який дозволяє отримувати у кастомні поля будь-які нестандартні дані із замовлення, які необхідні саме для ваших бізнес-процесів.

Функціонал, який прокачує сервіс

База клієнтів: Зберігайте картки клієнтів з повною історією замовлень та комунікації. Аналізуйте LTV та збільшуйте кількість повторних продажів лояльній аудиторії.
Автоматичні SMS/Viber: Налаштовуйте автоматичну відправку повідомлень з ТТН або реквізитами на оплату при зміні статусу замовлення. Це збереже час менеджерів і підвищить лояльність клієнтів.
Кастомні поля (Адаптація): Налаштовуйте картку замовлення під специфіку свого бізнесу (наприклад: індивідуальні розміри, посилання на макети чи коментарі пакувальника).

Підключіть CRM для вашого магазину

Керуйте замовленнями, клієнтами та менеджерами в одному місці. Зверніться до техпідтримки для підключення.

Замовити підключення Документація →

Усі замовлення в єдиному вікні