Поле «Пошукові запити» в картці товару Prom заповнюють двома способами. Перший: копіюють туди назву товару, додають «купити» і йдуть далі. Другий: вивантажують семантику з SEO-інструментів і вставляють список високочастотних ключів на тридцять рядків. Обидва промахуються, і причина спільна – нерозуміння, що це поле робить.
Скільки запитів класти
Prom рекомендує 3-7 ключових слів або фраз, введених через кому. Наприклад: саджанець яблуні гала, плодові дерева купити, саджанці з доставкою.
Це не формальність. Поле бере участь у визначенні категорії товару, тож набір із тридцяти різнорідних формулювань не додає видимості – він розмиває сигнал про те, що це взагалі за товар. Три-сім точних формулювань працюють краще, ніж двадцять приблизних.
Що це поле насправді робить
Дві речі одночасно, і про другу зазвичай не знають.
Пошук усередині каталогу. Формулювання беруть участь у тому, що станеться, коли покупець набере фразу в рядку пошуку Prom.
Визначення категорії розміщення. Prom використовує ці слова, щоб точніше зрозуміти, в яку категорію покласти позицію. Саме тому сміття в полі коштує дорожче, ніж здається: воно впливає не лише на те, чи знайдуть товар, а й на те, де він лежатиме.
На видачу Google це поле не впливає взагалі. Для Google працюють назва, опис і структура сторінки товару.
Які формулювання варто взяти
При ліміті в 3-7 позицій вибір стає жорстким. Ось що зазвичай окупається.
Товар плюс характеристика. Розмір, колір, матеріал, потужність – те, що покупець реально уточнює. Найконверсійніший тип: людина, яка набирає уточнення, вже вирішила купувати.
Товар плюс для кого або для чого. «Для дому», «для авто», «дитячий». Це запити тих, хто шукає не модель, а розв'язання задачі.
Розмовна назва товару. Те, як його називають покупці, а не як він називається в каталозі виробника.
Чого туди класти не треба
- Високочастотні однослівні запити. За словом «навушники» конкурують тисячі продавців, і позиція в такій видачі визначається рейтингом магазину й обсягом продажів. Слово й так є в назві товару.
- Назву магазину. За нею вас знайдуть і без цього поля.
- Оцінкові слова: «якісний», «найкращий», «топовий», «оригінал», «недорого». Їх дописують у голові, а не в рядку пошуку.
- Дослівне повторення назви товару. Вона вже індексується.
- Синоніми, яких ніхто не набирає. Якщо ви ніколи не чули, щоб так казали, – ймовірно, так і не шукають.
Чим поле Prom відрізняється від аналогів на інших майданчиках
Порівняння, якого немає в довідках – кожен маркетплейс описує лише власне поле.
| Маркетплейс | Поле ключових слів | На що впливає | Практичний ліміт |
|---|---|---|---|
| Prom.ua | «Пошукові запити» | пошук у каталозі + визначення категорії | 3-7 формулювань через кому |
| Rozetka | окремого поля немає | пошук працює по назві й характеристиках | – |
| Епіцентр | окремого поля немає | пошук по назві, категорії та атрибутах | – |
| Kasta | окремого поля немає | категорія задається ручним мапінгом | – |
| MAUDAU | окремого поля немає | категорія й атрибути з API маркетплейсу | – |
| EVA | окремого поля немає | характеристики категорії з інтерфейсу | – |
Висновок неочевидний: Prom тут виняток. На решті майданчиків керувати внутрішнім пошуком через окреме поле не вийде – там усе вирішують назва й характеристики. Тому робота над пошуковими запитами не переноситься на інші канали, а робота над характеристиками переноситься на всі одразу.
Спершу характеристики, потім запити
Найважливіше застереження, через яке половина роботи над цим полем іде намарно.
Пошукові запити не рятують товар, який випав із фільтрів. Фільтри на Prom працюють на стандартних характеристиках майданчика: якщо назва й значення атрибута збіглися з довідником Prom, товар потрапляє у фільтри. Якщо не збіглися – атрибут стає кастомним, і у звуженій видачі товару немає. Скільки формулювань не клади в поле, це не змінить нічого.
А більшість покупців на маркетплейсі саме звужують вибірку фільтрами, а не гортають усю категорію.
Робочий порядок: спершу звірка атрибутів зі стандартом Prom, потім пошукові запити. Не навпаки. Механіка розділення стандартних і кастомних атрибутів – на сторінці інтеграції з Prom.ua.
Симптоми й причини
| Симптом | Причина | Що робити |
|---|---|---|
| Товар не знаходиться за очевидним запитом | формулювання немає в полі, а в назві воно в іншій формі | додати розмовний варіант |
| Товар лежить не в тій категорії | розмиті або сторонні слова в полі | лишити 3-7 точних формулювань |
| Товар не видно у звуженій видачі | атрибут пішов як кастомний | звірити назви атрибутів зі стандартом Prom |
| Запити заповнені, входів немає | формулювання вигадані, ними не шукають | взяти реальні запити зі статистики кабінету |
Як перевірити, що вийшло
Вбийте свої ж запити в пошук Prom. Порожня або нерелевантна видача означає, що формулювання вигадане – прибирайте.
Подивіться, за чим приходили насправді. У кабінеті Prom видно реальні запити, за якими покупці потрапляли на ваші товари. Ці формулювання завжди б'ють згенеровані – беріть їх основою, а не доповненням.
Поверніться через три тижні. Структура запитів змінюється разом із сезоном і асортиментом.
Коротко
Prom рекомендує 3-7 формулювань через кому. Поле працює на внутрішній пошук і на визначення категорії, на Google не впливає. Беріть уточнені формулювання й розмовні назви, не беріть високочастотні однослівні запити й оцінкові прикметники. І перед роботою над полем перевірте, що атрибути товару збігаються зі стандартним довідником Prom – інакше товару не буде у фільтрах, скільки запитів не додай.
